Text
Buzz Marketing: Strategi dan Seni Mengelola Konsumen Di Media Sosial
Deskripsi buku:\\r\\nBuku Bisnis yang berjudul Buku Buzz Marketing: Strategi dan Seni Mengelola Konsumen Di Media Sosial merupakan karya Tatik Suryani, dkk. Pengelolaan buzz marketing yang pada awalnya hanya memanfaatkan konsumen untuk memperbincangkan merek dan produk perusahaan, kini telah bergeser. Banyak perusahaan rela membayar selebritis, influencer, dan kalangan biasa sebagai buzzer di berbagai media sosial. Dari perspektif pengelolaan, ada perusahaan yang mengelolanya secara sederhana, namun ada yang mengelolanya secara modern. Demikian juga dari aspek strategi, ada perusahaan yang kurang peduli akan pentingnya strategi, namun ada perusahaan yang merancang strategi dengan komprehensif dan efektif. Dari perspektif etika, hal yang menyedihkan adalah pelanggaran dari para buzzer dalam bentuk merendahkan produk atau merek lain, memanipulasi, dan perilaku ketidakjujuran lainnya yang merugikan konsumen. Hal inilah yang dapat berdampak buruk untuk keberlanjutan bisnis.\\r\\nBuku ini membahas penggunaan buzzer dalam komunikasi pemasaran kontemporer serta konsep dasar dan dinamika media sosial. Melalui dasar buzz marketing, dinamika media sosial dan perilaku audiens, pembaca dapat mempelajari bagaimana perubahan perilaku konsumen dan algoritma platform digital berdampak pada strategi pemasaran. Buku ini juga membahas strategi praktis dalam perancangan buzz marketing, pengelolaan buzzer, hingga konten yang menggugah sebagai strategi narasi buzzer. Setiap bab menawarkan cara untuk menampilkan konten yang kreatif dalam menangani buzzer secara profesional dan meningkatkan efektivitas perusahaan. Isu-isu kontemporer juga dibahas, mulai dari etika dan regulasi pemerintah hingga manajemen krisis. Buku Buzz Marketing: Strategi dan Seni Mengelola Konsumen Di Media Sosial sangat cocok bagi akademisi, praktisi, dan pakar komunikasi serta pebisnis untukmemahami strategi buzz marketing yang efektif, efisien, dan komprehensif.\\r\\n\\r\\n\\r\\n\\r\\n\\r\\nDaftar Isi\\r\\nPRAKATA — v\\r\\nDAFTAR ISI — vii\\r\\nDAFTAR SINGKATAN — xi\\r\\nBAB I KONSEP DASAR BUZZ MARKETING — 1\\r\\nA. Pengantar — 1\\r\\nB. Konsep Dasar Buzz Marketing — 3\\r\\nC. Proses Buzz Marketing — 5\\r\\nD. Peran Buzzer dalam Komunikasi Pemasaran Modern — 11\\r\\nE. E-WOM, Buzz, dan Viral Marketing — 14\\r\\nF. Peran Buzzer, Influencer, dan Endorser — 15\\r\\nG. Kesimpulan — 18\\r\\nBAB II DINAMIKA MEDIA SOSIAL DAN PERILAKU AUDIENS — 20\\r\\nA. Pengantar — 20\\r\\nB. Psikologi Pengguna Media Sosial — 22\\r\\nC. Perubahan Pola Konsumsi Informasi di Era Digital — 24\\r\\nD. Karakteristik dan Demografi Pengguna Platform Media Sosial — 29\\r\\nE. Algoritma Media Sosial dan Pengaruhnya terhadap Sebaran Pesan Buzzer — 32\\r\\nF. Kesimpulan — 35\\r\\nBAB III PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL DAN DAMPAKNYA PADA KONSUMEN DI INDONESIA — 37\\r\\nA. Pengantar — 37\\r\\nB. Lanskap Media Sosial Indonesia: Tren, Platform, dan Pola Konsumsi Digital — 39\\r\\nC. Perilaku Konsumen Digital Indonesia: Budaya, Motivasi, dan Keterlibatan Netizen — 41\\r\\nD. Peran Tokoh Lokal dalam Strategi Buzz Marketing: Antara Kearifan Lokal dan Pengaruh Digital — 42\\r\\nE. Pemicu Emosional dalam Kampanye Buzzer: Perspektif Psikologis terhadap Respons Konsumen — 44\\r\\nF. Konstruksi Identitas di Media Sosial: Fenomena Flexing, FOMO, dan Strategi Pencitraan Diri — 45\\r\\nG. Buzzerpreneurship dan UMKM: Sinergi Kampanye Digital dalam Ekosistem Ekonomi Kreatif — 47\\r\\nH. Etika dalam Praktik Buzz Marketing: Antara Tanggung Jawab Sosial dan Orientasi Komersial — 49\\r\\nI. Tinjauan Kampanye Buzzer: Faktor Kesuksesan dan Penyebab Kegagalan di Era Digital — 50\\r\\nJ. Kesimpulan — 53\\r\\nBAB IV PERANCANGAN STRATEGI BUZZ MARKETING — 55\\r\\nA. Pengantar — 55\\r\\nB. Menentukan Tujuan Kampanye — 56\\r\\nC. Segmentasi Pasar dan Pemetaan Persona Audiens — 60\\r\\nD. Penetapan Pesan Kunci dan Nada Komunikasi — 64\\r\\nE. Pemilihan Platform yang Sesuai — 67\\r\\nF. Penjadwalan Konten dan Momentum Strategis — 68\\r\\nG. Kesimpulan — 70\\r\\nBAB V SELEKSI, PENGEMBANGAN, DAN PENGELOLAAN BUZZER — 72\\r\\nA. Pengantar — 72\\r\\nB. Kriteria Buzzer yang Efektif (Reach, Relevance, Resonance) — 74\\r\\nC. Pendekatan Rekrutmen (Organic, Agency, Paid Campaign) — 77\\r\\nD. Hubungan Kerja Sama: Kontrak, Standard Operating Procedure (SOP), dan Regulasi — 79\\r\\nE. Sistem Pengarahan, Pemantauan, dan Pelaporan — 81\\r\\nF. Etika Komunikasi dan Loyalitas Merek — 84\\r\\nG. Kesimpulan — 87\\r\\nBAB VI KONTEN YANG MENGGUGAH – STRATEGI NARASI BUZZER — 89\\r\\nA. Pengantar — 89\\r\\nB. Storytelling dan Framing Narasi — 91\\r\\nC. Teknik Viralisasi Konten (FOMO, Humor, Kontroversi, Empati) — 93\\r\\nD. Peran Tagar dan Tren Digital — 95\\r\\nE. Komunikasi Visual dan Audio dalam Konten Buzzer — 97\\r\\nF. Kesimpulan — 99\\r\\nBAB VII PEMANTAUAN DAN EVALUASI KAMPANYE BUZZER DI MEDIA SOSIAL — 101\\r\\nA. Pengantar — 101\\r\\nB. Alat Analisis Efektivitas Buzzer di Media Sosial — 103\\r\\nC. KPI dalam Pemantauan dan Evaluasi Kampanye Buzzer — 108\\r\\nD. Analisis Data Real-time Versus Pascakampanye — 110\\r\\nE. Pembelajaran Kasus: Kampanye yang Sukses dan Gagal — 112\\r\\nF. Kesimpulan — 114\\r\\nBAB VIII ISU KONTEMPORER DALAM BUZZ MARKETING — 116\\r\\nA. Pengantar — 116\\r\\nB. Perkembangan Teknologi dan Pemanfaatannya untuk Buzz Marketing — 117\\r\\nC. Isu Etika dalam Buzz Marketing — 124\\r\\nD. Regulasi Pemerintah Mengenai Buzzer — 127\\r\\nE. Manajemen Krisis dalam Mengatasi Kegagalan Buzz Marketing — 128\\r\\nF. Kesimpulan — 136\\r\\nBAB IX TREN DAN MASA DEPAN BUZZ MARKETING — 138\\r\\nA. Pengantar — 138\\r\\nB. Otomatisasi dan Penggunaan AI dalam Buzz Marketing — 140\\r\\nC. Buzzer Bot dan Permasalahan Etika dalam Praktik — 143\\r\\nD. Perkembangan Metaverse dan Dampaknya pada Buzz Marketing — 147\\r\\nE. Kesimpulan — 148\\r\\nDAFTAR PUSTAKA — 150\\r\\nGLOSARIUM — 171\\r\\nINDEKS — 178\\r\\nTENTANG PENULIS — 181
No other version available