deskripsi buku\\r\\nBuku Bisnis yang berjudul Buku Seni Merawat Pelanggan merupakan karya Ronald Satria. Dalam dunia yang serba cepat dan penuh pilihan, pelanggan tidak lagi hanya menilai produk dari kualitas atau harga semata. Mereka ingin diperhatikan, dihargai, dan diperlakukan sebagai individu dengan kebutuhan dan perasaan yang unik. Seni Merawat Pelanggan menggali bagaimana bisnis dapat me…